Для грамотного приобретения франшизы для малого бизнеса важно получить от франчайзера полную и достоверную информацию о бизнес-модели, условиях сотрудничества и перспективах развития. Необходимо уточнить, какова средняя прибыль действующих точек, кто составляет целевую аудиторию компании и насколько она устойчива к изменениям рынка. Важно понимать, какие преимущества дает именно эта франшиза по сравнению с другими предложениями, в чём её уникальность и сильные стороны. Следует выяснить, как организована маркетинговая поддержка — кто разрабатывает и реализует рекламные кампании, насколько активно продвигается бренд в регионах. Также необходимо узнать, кто являются основными конкурентами франшизы и как она выдерживает конкуренцию.
Важно детально разобраться, что входит в состав франшизы — включены ли в паушальный взнос оборудование, обучение, помощь в подборе помещения, дизайн-проект, запуск точки и последующее сопровождение. Нужно понимать, какие обязанности ложатся на франчайзи: требуется ли личное участие в управлении, есть ли требования по режиму работы, закупкам и персоналу. Полезно узнать, сколько франшиз уже реализовано, в каких регионах работают точки и каков процент успешных проектов. Также стоит запросить информацию о типичных результатах, которых добиваются франчайзи — объёмах выручки, прибыли, сроках выхода на окупаемость. Особое внимание следует уделить структуре и обоснованию размера паушального взноса: какие именно услуги и активы он покрывает, насколько он сопоставим с аналогичными предложениями на рынке.